在社交网站上公布了一张照片，有关夏威夷银行Oleai 分行自动取款器上发现隐藏撇清装置，警察局就此展开调查。
2月2日，第一夏威夷银行副总裁，公共关系部经理Susan Kam Yokoyama在接受媒体采访表示，银行了解这起事件，而且警察局也就此事展开调查。
Yokoyama向第一夏威夷银行客户承诺，最近在ATM自动取款器上发现的撇清装置不会影响电脑系统。
Yokoyama说："银行非常重视客户的隐私，对于任何诡异的活动，银行会警觉并加强防范工作。"
目前第一夏威夷银行加强与执法部门的调查工作。
出于安全考量，第一夏威夷银行对所有持有ATM自动取款卡的客户更换新卡。而且所有用户也立刻调整更新秘密。
对于非客户授权的转账或取款，第一夏威夷银行的客户无需承担责任。并且，第一夏威夷银行也提醒客户时刻留意账户任何异常活动。
第一夏威夷银行客服电话： 800-545-6300 或(808) 844-4321.
2016年5月，中国籍公民Xiaolin因携带ATM自动取款机撇清装置，入境后被联邦调查局抓捕。之后，Xiaolin与政府达成认罪协议。被判监禁6个月，刑满被遣返。